Seguridad y datos

La seguridad son límites claros, no una promesa de «confía en nosotros»

Esta página explica qué datos mantienes, cómo se protegen las credenciales, qué límites tienen las solicitudes externas y qué hace cada parte tras un fallo.

Tú confirmas los registros

Las suscripciones, importes, monedas y fechas proceden de tus datos. TutuYes no lee operaciones bancarias ni presenta resúmenes de planificación como facturas finales.

La autenticación externa se protege por separado

La autenticación de HTTP Pull se cifra en el servidor con AES-256-GCM. Si el despliegue no tiene una clave maestra válida, se rechazan las nuevas credenciales sensibles en vez de guardarlas silenciosamente en texto plano.

Trata los datos del webhook como credenciales

Los webhooks genéricos admiten firma, timestamp y deduplicación de reintentos. No publiques URL, tokens ni secretos en el frontend o en chats; rótalos si se exponen.

Las solicitudes salientes tienen límites de red

HTTP Pull bloquea por defecto destinos privados, loopback y link-local, rechaza credenciales dentro de la URL y no sigue redirecciones, reduciendo riesgos de SSRF y evasión por redirección.

Los recursos no son ilimitados

Las consultas tienen límites de tiempo y 1 MB. Los webhooks admiten 256 KB y tienen límites de frecuencia; las solicitudes abusivas fallan sin consumir recursos indefinidamente.

Los fallos se ven y se pueden recuperar

Los fallos de conexión dejan un estado de error y las comprobaciones posteriores pueden recuperarlo. Los eventos entrantes se deduplican mediante recibos y los envíos de notificaciones interrumpidos cuentan con recuperación en segundo plano.

Qué hacer si algo parece ir mal

  1. 1Primero desactiva o rota la conexión afectada para que las credenciales antiguas dejen de funcionar.
  2. 2Actualiza el emisor y prueba éxito, firmas no válidas, límites y reintentos.
  3. 3Comprueba la factura y la fecha en el proveedor original para confirmar que el registro no quedó desactualizado durante la interrupción.
  4. 4Si necesitas soporte, comparte la hora, el tipo de conexión y detalles seguros del error, nunca el secreto completo.

La acción final sigue en tus manos

Desactivar o eliminar un registro en TutuYes no lo cancela en el registrador, proveedor SaaS o cloud ni en la entidad de pago. Confirma cada pago, reembolso, contrato y cambio de renovación automática en el servicio original.