คำถามที่พบบ่อย

คำตอบเรื่องคำเตือน การเชื่อมต่อ บัญชี และการเรียกเก็บเงิน

รองรับสมาชิกใดบ้าง

VPS/cloud, โดเมน, AI, สตรีมมิง, software—สมาชิกใดก็เพิ่มเอง และ platform ที่มี webhook เชื่อมอัตโนมัติได้

เตือนก่อนต่ออายุอย่างไร

ตามเวลาล่วงหน้าที่ตั้ง คำเตือนจะมาก่อนกำหนด เมื่อกด “ต่ออายุแล้ว” จะปิดและกำหนดรอบถัดไปอัตโนมัติ

สมาชิกที่ปิดยังเตือนไหม

ไม่ การปิดหยุดคำเตือนที่นี่ ไม่เปลี่ยน billing ให้ปิด auto-renew ที่ผู้ขาย

จัดการหลายเครื่องหรือสมาชิกพร้อมกันอย่างไร

รายการรองรับ Shift/Ctrl(Cmd), long-press มือถือ และ bulk disable/delete

รองรับบริการ AI ใดบ้าง

เทมเพลต Claude, ChatGPT, Gemini, Cursor, GitHub Copilot และอื่น ๆ เติมหมวด รอบ และสกุลเงิน บริการอื่นเพิ่มเองได้

ต้องติดตั้ง agent สำหรับ alert แพลตฟอร์มไหม

ไม่ การต่ออายุใส่เอง ตั้ง webhook URL ของเราใน monitoring หรือ platform โดยไม่ต้องเขียนโค้ด

รองรับ Prometheus ไหม

ได้ เพิ่ม webhook receiver ของเราใน Alertmanager โดยไม่แก้ Prometheus rules: firing สร้างงาน resolved ปิดด้วย fingerprint

งานปิดเองเมื่อ alert ฟื้นไหม

ได้ Event resolved ที่ส่งถึงปิดงานตาม status/fingerprint แต่ sender ยังต้อง monitor delivery

เกิดอะไรเมื่อ alert ถล่ม

Webhook ขาเข้าจำกัดต่อนาทีและ 256KB เหตุการณ์เกินถูกทิ้ง ลดความเสี่ยงแต่ไม่แทน grouping และ monitoring ที่ต้นทาง

นอกจาก webhook push มีวิธีเชื่อมต่ออื่นไหม

ได้ นอกจาก webhook push มี scheduled pull: GET endpoint และอ่าน count พร้อมป้องกัน SSRF

เข้าสู่ระบบอย่างไร ต้องสมัครไหม

เข้าสู่ระบบด้วยบัญชี Tutu ผ่าน SSO หรือสมัครแยกด้วยอีเมล ไม่ต้องติดตั้ง พร้อมใช้

Credential สำคัญถูกปกป้องอย่างไร

Upstream auth เช่น HTTP Pull เข้ารหัส AES-256-GCM ฝั่ง server; read API ไม่คืน plaintext URL/token webhook ที่เห็นก็เป็น credential และต้องหมุนเมื่อรั่ว

ต้องผูกวิธีชำระและจะถูกหักอัตโนมัติไหม

ไม่ TutuYes ไม่หักเงิน คุณบันทึกชื่อ ชนิด หรือเลขท้ายสี่หลักของวิธีชำระได้ ห้ามเลขเต็ม CVV หรือรหัสผ่าน

ใช้ฟรีไหม

การจัดการสมาชิกและงานหลักใช้ฟรี ดูแผนปัจจุบันที่หน้าราคา

รองรับหลายสกุลเงินไหม

ได้ กำหนดสกุลต่อสมาชิก และติดตาม estimated monthly spend แยกสกุล