Questions fréquentes
Retrouvez ici les réponses sur les rappels, intégrations, comptes et facturation.
Quels abonnements sont pris en charge ?
VPS et serveurs cloud, domaines, services IA, streaming, logiciels : tout abonnement peut être ajouté manuellement ; les plateformes disposant d’un webhook peuvent aussi être connectées automatiquement.
Comment suis-je averti avant un renouvellement ?
Selon l’avance définie pour chaque abonnement, un rappel arrive avant l’échéance ; « Renouvelé » le clôt et programme automatiquement le cycle suivant.
Les abonnements désactivés génèrent-ils encore des rappels ?
Non. La désactivation arrête les rappels ici, pas la facturation. Coupez le renouvellement automatique chez le fournisseur.
Comment gérer de nombreuses machines ou abonnements ensemble ?
La liste prend en charge la sélection multiple avec Maj ou Ctrl (Cmd), ainsi que l’appui long sur mobile, puis la désactivation ou la suppression groupée.
Quels services d’IA sont pris en charge ?
Les modèles Claude, ChatGPT, Gemini, Cursor, GitHub Copilot et autres préremplissent catégorie, cycle et devise ; tout autre service IA peut être ajouté manuellement.
Dois-je installer un agent pour relier les alertes ?
Non. Les rappels sont manuels ; configurez simplement l’URL webhook fournie dans votre plateforme, sans code.
Prend-il en charge Prometheus ?
Oui. Avec l’analyseur Alertmanager intégré, ajoutez simplement dans Alertmanager un récepteur webhook pointant vers notre URL, sans toucher à vos règles Prometheus : une alerte active crée une tâche et sa résolution ferme automatiquement l’élément correspondant par empreinte.
Les tâches se ferment-elles lorsque l’alerte est rétablie ?
Oui. Lorsqu’un événement résolu arrive, son état et son empreinte ferment la tâche correspondante, ce qui évite d’accumuler les alertes déjà rétablies. L’émetteur doit toutefois surveiller l’acheminement.
Que se passe-t-il lors d’un déluge d’alertes ?
Les webhooks entrants sont limités par minute et à 256 Ko ; les événements en trop sont supprimés. Cela réduit l’épuisement, mais regroupement, inhibition et supervision côté source restent nécessaires.
Existe-t-il une autre méthode que l’envoi par webhook ?
Oui. Outre les plateformes qui envoient des webhooks, la relève planifiée est prise en charge : nous interrogeons périodiquement votre point d’accès et lisons un compteur, avec protection contre le SSRF.
Comment se connecter ? Faut-il s’inscrire ?
Connectez-vous avec votre compte Tutu (SSO Tutu), ou créez un compte séparé avec votre e-mail. Rien à installer : tout est prêt.
Comment les identifiants sensibles sont-ils protégés ?
Les authentifications amont, comme les paramètres HTTP Pull, sont chiffrées côté serveur avec AES-256-GCM et les API de lecture n’en renvoient jamais le texte clair. Les URL ou jetons webhook visibles dans Connexions sont aussi des identifiants à renouveler après exposition.
Dois-je associer un moyen de paiement, et serai-je prélevé automatiquement ?
Non, et non. TutuYes ne vous facture pas. Vous pouvez noter le nom, le type ou les quatre derniers chiffres d’un moyen de paiement ; jamais le numéro complet, le CVV ou le mot de passe.
Est-ce gratuit ?
La gestion de base des abonnements et tâches est gratuite ; consultez la page Tarifs pour les offres et fonctions actuelles.
Prend-il en charge plusieurs devises ?
Oui. Définissez une devise par abonnement ; les dépenses mensuelles estimées sont suivies séparément pour chacune.